本文摘要：工信部：“携号转网”已为凌驾1700万用户提供办事 三言财经 12月16日动静，据工信部动静，工业和信息化部部党构成员、副部长刘烈宏在电信办事质量专题座谈会上暗示，本年以来，工业和信息化部从“建制度、督查核、抓问题”入手，连续鞭策行业办事程度晋升。各基础电信企业加大了用户办事质量查核力度，不停强化用户权益保障。本年前三季度，电信用户申诉率同比下降27.9%，影响用户感知办事问题申诉率同比下降48.9%，电信用户综合满足度81.6分，同比提高1.4分。

工信部：“携号转网”已为凌驾1700万用户提供办事 三言财经 12月16日动静，据工信部动静，工业和信息化部部党构成员、副部长刘烈宏在电信办事质量专题座谈会上暗示，本年以来，工业和信息化部从“建制度、督查核、抓问题”入手，连续鞭策行业办事程度晋升。各基础电信企业加大了用户办事质量查核力度，不停强化用户权益保障。本年前三季度，电信用户申诉率同比下降27.9%，影响用户感知办事问题申诉率同比下降48.9%，电信用户综合满足度81.6分，同比提高1.4分。

“携号转网”已为凌驾1700万用户提供办事，申诉率较2019年12月下降78.8%。返回，检察更多。

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